Edição 004 - 05/11/2009.

 
 
Conceito de “Gestão da Mudança”

Uma Organização, para ser competitiva, precisa, acima de tudo, ter gestores que queiram mudar. Precisam estar permanentemente insatisfeitos com os resultados alcançados e acreditam que podem “fazer mais, com menos”.

Além disso, precisam saber “como” mudar. Por isso, é crítico para a Liderança o uso adequado das técnicas de Change Management (Gestão da Mudança).

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Qualidade é fundamental!

Infelizmente, muitos empresários ainda não entenderam o verdadeiro sentido da frase: “Ter ou não ter qualidade, eis a questão”. Vivemos cada dia mais um cenário competitivo. As evidências estão aí: globalização, economia de mercado e preços “estáveis” (competitíveis).

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Os sete pecados capitais do empreendedor

Você abriu ou está prestes a abrir uma empresa. Confia na sua determinação e aposta na sua idéia.

Aparentemente, está tudo certo. Mas, do ponto de vista de um auditor, o projeto pode conter erros, alguns tão graves que vão comprometer a sobrevivência da empresa. Os deslizes são mais comuns do que você pode imaginar. “São erros que o empreendedor comete involuntariamente, por desconhecimento ou pelo excesso de entusiasmo”.

Conheça quais são eles:
1 - Inexistência de um plano de negócios – Você não conseguirá provar a investidores ou possíveis sócios que vale a pena investir na sua idéia se não tiver um plano de negócios detalhado. Isoladamente, uma boa idéia não é sinônimo de sucesso.

2 - Falta de visão de longo prazo – Depois de iniciadas as operações da empresa, o empreendedor normalmente espera obter resultados imediatos. Não considera o prazo de maturação que o negócio exige para recuperação do investimento e não consegue projetar sua empresa no futuro. Por ansiedade ou por ter uma visa imediatista, pode desistir da empresa.

3 - Ausências de controles internos – Muitas vezes por desconhecimento, o empreendedor não cria um conjunto de políticas e procedimentos para proteger o patrimônio da empresa. Ou seja, práticas que ajudam a prevenir a perda de bens, combater fraudes e permitir a geração de informações financeiras fidedignas.

4 - Desconhecimento de aspectos tributários – O sistema tributário brasileiro é um dos mais complexos e a carga tributária é uma das mais altas do mundo. Por isso, é fácil cometer deslizes até mesmo involuntários. Mas não se pode alegar desconhecimento da lei para justificar má gestão tributária. O não pagamento de impostos ou o pagamento além do que é devido de fato, pode tornar o negócio inviável.

5 - Confusão entre as contas pessoais e as da empresa – Situação muito comum entre micro e pequenas empresas, a mistura das despesas pessoais com as da empresa é um foco de complicações tributárias e financeiras para o negócio. É preciso separar o que é seu e o que da empresa.

6 - Indefinição de fontes de financiamento – Uma vez uma definida a origem do capital necessário para abrir uma empresa, é preciso prever as fontes de financiamento que sustentem o negócio ao longo do tempo. Muitas vezes, o empreendedor não tem idéia de quanto será necessário para sustentar a empresa. Aí as dificuldades aparecem e ele se desfaz de bens pessoais ao procurar salvar o negócio.

7 - Informalidade de operações – Na tentativa de reduzir custos, especialmente tributários, o empreendedor opta por adiar o quanto possível a formalização da empresa. Está errado, porque aumenta muito o risco de autuações fiscais e trabalhistas.

 
 

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Por que a Terceirização deve ser planejada?

Excelência no Atendimento ao Cliente

Por que e como medir a Satisfação do Cliente?

Como Trabalhar com Equipes para Melhorar a Qualidade

Como Preparar a Empresa para a Qualidade Total

Como Estimular Lideranças e Motivação

 

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