Edição 002 - 06/10/2009.

 
 
Por que implementar o planejamento estratégico na minha empresa?
 

O tema estratégia, quando devidamente compreendido pelo gestor, costuma se tornar uma paixão sem limites. Primeiro, porque a concepção estratégica força o profissional a se questionar constantemente sobre qual é o seu verdadeiro papel na empresa.

O olhar estratégico faz com que um gestor passe a gerenciar melhor os problemas do dia-a-dia porque o seu foco muda de “discutir os problemas” para um questionamento sobre “como transformar os problemas que surgiram em oportunidades para a empresa?”.

Outro fator relevante é que o gestor se obriga a definir claramente o motivo para a empresa existir, em que pontos ela não pode se descuidar para manter o sucesso, qual a direção que a organização deseja seguir, entre outros aspectos.
Mais do que comunicar estas informações para os colaboradores, o planejamento estratégico esclarece estes pontos para o próprio gestor.

Parece brincadeira, mas cada vez que um empresário participa de um processo de concepção estratégica, ele acaba tendo que decidir suas incertezas, o que acaba beneficiando a empresa como um todo. Outro fator importante é saber diferenciar as fases em que o gestor está.

Concepção estratégica ou raciocínio estratégico é o exercício de lançar um olhar diferenciado sobre uma situação comum. É tentar enxergar o que os outros não vêem. E o resultado desta concepção deve ser formalizado através de um planejamento estratégico. Nele, mais importante que metas academicamente perfeitas é preciso que sejam ações que efetivamente possam ser realizadas pela empresa.

Quando o assunto é estratégia, os resultados que se deseja ter no futuro começam a ser construídos com atitudes concretas no presente. Lembre-se: se a competência da sua empresa é uma arma poderosa, o planejamento estratégico é a mira que racionaliza os recursos e potencializa os resultados.

 

Que cuidados tomar na elaboração de um planejamento estratégico?

O planejamento estratégico não pode se transformar apenas na formalização de metas que se sucedem ano após ano. Algo como “transcreva para o ano que vem tudo aquilo que este ano não conseguimos executar”.

Conceber a estratégia de uma empresa é bem mais que isso. É questionar se a finalidade da empresa deve continuar sendo a mesma, se o foco nos mercados onde atua deve ser alterado ou permanecer como está e, principalmente, o que ela deve fazer hoje para conseguir conquistar o que deseja no futuro.

É preciso que os gestores passem a utilizar o momento da concepção estratégica da empresa como um instrumento de reflexão e de transformação.
Para conseguir isto, há duas tarefas básicas a se cumprir. A primeira é uma análise do ambiente onde a empresa atua.
Isso significa observar como os concorrentes vem se comportando, como as políticas do governo estão influenciando o seu mercado, como os fornecedores se posicionam, quais os novos comportamentos que os clientes tendem a apresentar, entre outros.

A síntese desta análise é identificar as oportunidades que sua empresa pode explorar e as ameaças ou problemas que poderão colocar em risco o seu negócio.
Além deste enforque que é denominado de análise ambiental externa, é preciso que o gestor identifique claramente quais os pontos em que sua empresa apresenta um desempenho melhor que os concorrentes, ou seja, os pontos fortes da empresa.

Para estabelecer um importante contraponto, a empresa deve identificar também quais são suas fraquezas, ou seja, quais são os aspectos em que a empresa pode ser facilmente superada pelos concorrentes.
Para quem já utiliza o planejamento estratégico esses conceitos são considerados extremamente básicos.
Porém, infelizmente, entre conhecer e utilizar corretamente estes conceitos há uma considerável diferença.

 

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Planejamento Estratégico

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Planejamento Estratégico para a Pequena e Média Empresa

Por que a Terceirização deve ser planejada?

Excelência no Atendimento ao Cliente

Por que e como medir a Satisfação do Cliente?

Como Trabalhar com Equipes para Melhorar a Qualidade

Como Preparar a Empresa para a Qualidade Total

Como Estimular Lideranças e Motivação

 

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